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Accompagner le changement.
Développer la performance.
Relever des défis personnels et professionnels.
Finalité et objectifs du coaching ?
Le coaching a pour finalité d'accompagner un collaborateur dans l'atteinte de ses objectifs et, plus largement, dans la réussite de son évolution personnelle et professionnelle.
Il permet de mobiliser les ressources individuelles d'un collaborateur dans les dynamiques de changement en vue de :
Donner un sens et de la cohérence à ce qui est entrepris.
Offrir le meilleur de soi en toutes circonstances.
Obtenir le meilleur des autres.
Affirmer ses compétences de leader et de manager.
Le coach aide le collaborateur à
Définir ses objectifs.
Elaborer des stratégies et plans d'actions opérationnels.
Mieux utiliser ses ressources.
Augmenter le niveau de performance dans les domaines de son choix.
Lever les résistances au changement.
Construire des relations efficaces et épanouissantes avec les collaborateurs.
Résoudre des problèmes.
Améliorer le processus décisionnel.
Le coach ne se substitue pas au collaborateur mais l'amène à trouver lui-même ses propres réponses et solutions.
Les différents coaching
Le coaching peut être centré sur la personne ou sur la situation. Son objectif est néanmoins similaire : donner à la personne les moyens de réussir un projet ou une action, et plus globalement, d'améliorer sa performance au sein de l'entreprise.
Le coaching centré sur la personne
- Image et leadership
Le coaching renforce l'autorité naturelle du leader.
- Prise de poste
L'intégration et l'adaptation à un nouveau poste sont facilitées par le oaching qui permet d'identifier les enjeux.
- Dépassement d'un obstacle professionnel
Résoudre une difficulté passagère, lever un frein au changement, le coaching
va aider la personne à faire le point et dépasser un obstacle professionnel.
- Gestion du stress et des émotions
Le coaching permet de relacher les tensions et de mieux gérer le stress.
Le coaching centré sur la situation
- Les conflits managériaux
Le coaching aide le manager à clarifier ses propres enjeux et à améliorer sa communication interpersonnelle.
- La conduite du changement
Le coaching aide la personne à percevoir les opportunités du changement et à en devenir acteur.
- La cohésion d'équipe
Le coaching permet de modifier un état d'esprit et de se concentrer sur des modes collectifs de fonctionnement.
Les modalités d'intervention
L'intervention de coaching, qu'elle soit engagée à la demande de l'entreprise ou d'une personne, doit être encadrée par un engagement contractuel.
Trois points sont essentiels à la garantie d'un coaching de qualité :
Le choix d'un coach
Le coach dispose d'un minimum de travail en "développement personnel" et d'une expérience
professionnelle confirmée. Il a une connaissance approfondie du monde de l'entreprise. Il respecte une déontologie
éthique et dispose d'un lieu de supervision.
La durée et le lieu du coaching
Une mission de coaching s'envisage sur une période limitée, fixée d'avance.
La durée moyenne d'une intervention se situe entre 6 et 10 séances d'une durée de 2 heures chacune et espacée
d'au moins une semaine. Le lieu du coaching est précisé, dans l'entreprise ou chez le coach.
L'engagement contractuel
La pratique du coaching à la demande de l'entreprise est encadrée par l'établissement d'un
contrat tripartite. Celui-ci mentionne la situation de coaching, les objectifs à atteindre, les modalités d'interventions,
la fréquence et le lieu des séances ainsi que le cadre du respect de la confidentialité.
Déroulement d'une séance de coaching
Choisir le thème de travail à partir d'une situation précise du coaché.
Traduire les difficultés identifiées en objectifs de progrès.
Définir les résultats à atteindre.
Lever les freins éventuels aux objectifs visés.
Proposer des grilles de lecture.
Explorer des options d'action.
Accompagner la mise en oeuvre.
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